0046-31-743 44 00
mail@scandinfo.se
Kungsgatan 42
Box 3163
400 10 Göteborg

View this site in english

Marknadsundersökningar inom kundtillfredsställelse och varumärkesutveckling

Fastigheter

Fastighetsundersökningar

En viktig del för att bli ett framgångsrikt bostads – fastighetsbolag ligger i ett långsiktigt arbete för att dels få nöjdare hyresgäster och för att ge en tydlig och positiv upplevelse av varumärket. Vi på ScandInfo har en lång och gedigen erfarenhet av att arbeta med utveckling och uppföljning av bostads- och fastighetsbolag. Sedan 2004 arbetar vi med cirka 75 kommunala och privata bostads- fastighetsbolag där vi undersöker utvecklingen av kundtillfredsställelse samt genomför varumärkesstudier, medarbetarstudier såväl som olika fördjupningsstudier.

Att fråga hyresgästerna är det enda sättet att ta reda på hur nöjda de är. Vi mäter bostäder och lokaler i hela Sverige och kan på så sätt ge er en benchmark att jämföra ert eget resultat med. Ni får då en uppfattning hur ni står er i jämförelse med branschen i stort. Valet kan vara att mäta varje år, vartannat år eller efter behov. Med vårt kontinuerliga nöjd kundsystem där vi dag för dag samlar in hyresgästernas åsikter får du som hyresvärd ständig uppdatering av ditt resultat och kan koppla mätresultat till tydliga händelser.

I vår analys vill vi göra det enkelt för verksamheten och medarbetare att förstå och arbeta vidare med resultatet. Vårt fokus är att ha en handlingsinriktad rapportering där varje del i organisation får sin egen plan att arbeta med. Som stöd erbjuder vi en fördjupad analys och finns med i förbättringsarbetet med att ta resultatet vidare genom workshops. I och med att ScandInfo arbetar med företag i alla typer av branscher kan vi uppnå synergieffekter samtidigt som vi är några personer som är dedikerade till er kunder i fastighetsbranschen.

Våra uppdragsgivare återfinns i hela Sverige. Några exempel på kunder är Växjöhem AB, Wallenstam AB, Mitthem AB, Järfällahus och Hyresgästföreningen.

Vill du veta mer om våra mätningar kontakta ……

 


Sarah Adolfsson
0707-94 09 83

 


David de Courcy
0709-48 34 76

 


Annica Wahlman
0709-77 84 56

Vill du veta mer om vår kontinuerliga Nöjd Hyresgäst mätning kontakta ……


Marie Jeppsson
0709-77 84 57